0
0
(Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных)
Публичная оферта
С 01.06.202 Индивидуальный предприниматель Кислицын Александр Сергеевич, далее «Продавец», в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому физическому лицу или юридическому лицу, далее «Покупатель», заключить Договор купли-продажи товаров, представленных в электронных каталогах на сайте Продавца http://hedoniya-life.ru, на нижеследующих условиях:
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Покупатель не согласен с каким‑либо пунктом оферты, он вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (далее – «Оферта»), т.е. публичным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения. Продавец имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Договор с учётом изменений и дополнений вступает в силу с даты размещения на сайте Продавца.
1.2. Действия Покупателя по формированию Заказа признаются Акцептом. Акцепт считается состоявшимся после оформления покупателем заказа, размещённого на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300–1 (с изменениями и дополнениями), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2. Статус интернет-магазина http://hedoniya-life.ru
2.1. ИП Кислицын А.С. является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и её чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении Заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Информации о товаре
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, характеристиками, описанием и ценой товара. Вся текстовая информация, фото-образцы и графические изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Продавца.
4.2. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.
4.3. По просьбе Покупателя представитель интернет-магазина обязан предоставить (в социальных сетях или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.4. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счёте отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
5. Правила оформления заказ
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте интернет-магазина или обратившись к продавцу в социальных сетях, указанных на сайте
5.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.2.1. Ф.И.О. Покупателя или указанного им лица (Получателя);
5.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;
5.2.3. адрес электронной почты;
5.2.4. контактный телефон.
5.3. При оформлении Заказа через Менеджера (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.4. Интернет-магазин не вправе редактировать информацию о Покупателе без волеизлияния последнего.
5.5. После оформления Заказа Покупателем Продавец подтверждает Заказ путём отправления на email Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара, общей суммы и номера Заказа, или менеджер интернет — магазина связывается с Покупателем по телефону.
5.6. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, в социальных сетях или посредством электронной почты).
5.7. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо запросить возврат средств за данный товар.
5.7. При отсутствии товара на складе и отсутствие запланированных поставок Продавец вправе прекратить обязательство в одностороннем порядке в связи с невозможностью исполнения (ст. 416 ГК РФ).
5.8. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка», срок является приблизительным и зависит от сезонности, загруженности менеджеров продавца и загруженности транспортных компаний.
6. Порядок доставки и передачи товара
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
6.2. Доставленный Товар передаётся Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. В случае оформления Заказа с наложенным платежом, передача Товара осуществляется после оплаты Заказа.
6.3. В случае представления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение договора ответственности не несёт.
6.4 При формировании заказа Покупатель самостоятельно выбирает логистическую службу, которая будет осуществлять транспортировку и доставку Заказа получателю. Продавец не несёт ответственность за соблюдение транзитных сроков и действия логистической службы в процессе приёма, транспортировки и доставки Заказа.
6.5. Моментом права перехода собственности является момент передачи представителю Продавца или перевозчикам, оказывающим посреднические логистические услуги между Продавцом и Покупателем. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара по Заказа.
6.6. В случае возникновения проблем после передачи заказа в логистическую компанию, выбранную клиентом, клиенту необходимо самостоятельно обращаться в офис логистической компании для выяснения ситуации, продавец со своей стороны готов оказать любую посильную помощь для решения ситуации.
6.7. Продавец ни при каких условиях не несёт ответственности в случае возникновения претензий, связанных с задержанием или арестом товаров таможенными или иными государственными органами.
7. Цена и оплата Товара
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (которая формируется из итоговой стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара) и стоимости доставки.
7.4. Покупателю доступна оплата онлайн банковской картой или по реквизитам, согласно выставленному счёту.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи от Продавца Покупателю. После передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе оформить возврат в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения посылки, при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (включая упаковку, пломбы и бирки), за исключением товаров, указанных в пункте
8.2. В данном случае продавец обязан вернуть потребителю денежные средства, уплаченные за такой товар, но при этом в соответствии с пунктом 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей он вправе удержать расходы на доставку до и от потребителя возвращённого товара.
8.3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, бирки и фирменной упаковки, а также документа, подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек)
8.4. Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 14 дней со дня получения товара.
9. Общие положения
9.1. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине, написав об этом на электронную почту hedoniya-life@mail.ru.
9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, при этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а так же своевременно обнаружить и пресекать такие попытки.
9.3. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
9.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
9.5. Покупатель подтверждает, что согласен на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования оператором ИП Кислицыным А.С.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае нарушения сторонами условия настоящего Договора стороны несут ответственность соответствии с действующими законодательством РФ.
10.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
10.3. Продавец не берет на себя обязательства в отношении специальных, случайных, косвенных или непрямых убытков или ущерба, включая расходы на альтернативные способы перевозки, упущенную выгоду, доходы или прибыль, утрату эксплуатационных качеств, потерю ожидаемой экономии, ущерб репутации или упущенные возможности.
10.4. Последняя онлайн-версия настоящих условий, которая опубликована и обновляется на соответствующем локальном сайте http://hedoniya-life.ru, имеет преимущественную силу и заменяет собой предыдущие или другие версии условий. Осуществляя покупку в Интернет-магазине, Клиент соглашается с условиями, действующими на момент осуществления оплаты.
10.5. ИП Кислицын А.С. оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять настоящие условия в любое время.
10.6. Настоящие условия могут быть изменены интернет-магазином без какого‑либо специального уведомления, новая редакция условий вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией условий, и не распространяется на правоотношения между Клиентом и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции условий в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: http://hedoniya-life.ru
11. Информация о Продавце
Индивидуальный предприниматель Кислицын Александр Сергеевич
Юридический адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 87, к.1 ИНН 165713603192
Банковские реквизиты р/с 4080 2810 5200 0021 1579 в ООО «Банк Точка»
к/с 3010 1810 7453 7452 5104 БИК 044 525 104
Электронная почта: hedoniya-life@mail.ru
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
а) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
б) правовые основания и цели обработки персональных данных;
в) применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
г) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
д) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
е) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
ж) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; з) информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
и) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; к) информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных Законом;
л) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
5.2. Информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных, предоставляемая субъекту персональных данных, не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.3. В соответствии с п.3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных может быть предоставлена субъекту персональных данных или его представителю Оператором при обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
5.4. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в договорных отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
5.5. Запрос может быть направлен также в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСООНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищённости обрабатываемых персональных данных. К таким мерам относятся:
·разработка моделей угроз;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
— оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных — установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
— ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Оператора в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников; — контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищённости информационных систем персональных данных;
— учёт машинных носителей персональных данных;
— размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
— проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных;
— публикация для обеспечения неограниченного доступа к настоящей Политике;
— прекращение обработки персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— совершение иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.1. При проведении индивидуальной идентификации Пользователь получает индивидуальную идентификацию путём ввода СМС с кодом доступа, направленного Оператором на указанный Пользователем контактный номер. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Пользователем кода доступа третьим лицам запрещена. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учётных данных Личного кабинета третьим лицам.
6.2. Оператор использует современные технологии шифрования, обеспечивающие защиту личной информации в определённых областях веб-сайтов Оператора во время передачи через Интернет. На наличие шифрования может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера. Эти указания могут отсутствовать в мобильных сервисах, использующих технологии шифрования.
6.3. Для защиты информации о платёжных картах, платёжный партнёр Оператора использует защищённые сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации.
6.4. Созданные у Оператора условия и режим защиты информации, отнесённой к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных.
6.5. У Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введён в действие комплекс организационно-распорядительных, функциональных и планирующих документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных.
6.6. Введены режим безопасности обработки и обращения с персональными данными, а также режим защиты помещений, в которых осуществляется обработка и хранение носителей персональных данных.
6.7. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных им определены обязанности и разработаны инструкции по обеспечению безопасности информации.
6.8. Определён круг лиц, имеющих право обработки персональных данных, разработаны инструкции пользователям по работе с персональными данными, антивирусной защите, и действиям в кризисных ситуациях.
6.9. Определены требования к персоналу, степень ответственности работников за обеспечение безопасности персональных данных.
6.10. Проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводится периодическое обучение указанных работников правилам обработки персональных данных.
6.11. Предприняты необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий:
а) введена система разграничения доступа;
б) установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных;
в) установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия;
г) осуществляется регулярное резервное копированием информации и баз данных;
д) передача информации по сетям общего пользования осуществляется с использованием средств криптографической защиты информации.
6.12. Организована система контроля за порядком обработки персональных данных и обеспечения их безопасности. Спланированы проверки соответствия системы защиты персональных данных, аудит уровня защищённости персональных данных в информационных системах персональных данных, функционирования средств защиты информации, выявления изменений в режиме обработки и защиты персональных данных.
6.13. Доступ Пользователю в личный кабинет может быть ограничен Оператором в случаях, если Оператору станут известны сведения о том, что в личном кабинете проведены или могут проводиться транзакции с использованием платёжных средств третьих лиц без их ведома, либо сведения о том, что Пользователем скомпрометированы персональные данные для входа в личный кабинета со стороны лиц, которые могут быть причинить вред неопределённому кругу третьих лиц, либо самому Пользователю, в частности, если может создаваться угроза хищения денежных средств третьих лиц без их согласия и ведома, либо если в личном кабинете могли распространяться сведения, составляющие террористическую угрозу, призывы к насилию, либо если личный кабинет мог использоваться в целях совершения уголовно-наказуемых деяний, либо если Оператору стали известны сведения о том, что Пользователь использовал чужие персональные данные для осуществления противоправной, преступной деятельности.
6.14. Оператор не несёт ответственности за вред, который может быть причинён Пользователю третьими лицами.
7. ДОСТУП К ПОЛИТИКЕ
7.1. Электронная версия действующей редакции Политики размещена на сайте Оператора в сети «Интернет». 8. АКТУАЛИЗАЦИЯ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1. Политика утверждается и вводится в действие распорядительным документом, подписываемым руководителем Оператора.
8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в наименовании Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Актуальная версия Политики действует бессрочно до замены её новой версией.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Покупатель не согласен с каким‑либо пунктом оферты, он вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (далее – «Оферта»), т.е. публичным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения. Продавец имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор в одностороннем порядке. Договор с учётом изменений и дополнений вступает в силу с даты размещения на сайте Продавца.
1.2. Действия Покупателя по формированию Заказа признаются Акцептом. Акцепт считается состоявшимся после оформления покупателем заказа, размещённого на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300–1 (с изменениями и дополнениями), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2. Статус интернет-магазина http://hedoniya-life.ru
2.1. ИП Кислицын А.С. является владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и её чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении Заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Информации о товаре
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, характеристиками, описанием и ценой товара. Вся текстовая информация, фото-образцы и графические изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Продавца.
4.2. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.
4.3. По просьбе Покупателя представитель интернет-магазина обязан предоставить (в социальных сетях или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.4. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счёте отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
5. Правила оформления заказ
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте интернет-магазина или обратившись к продавцу в социальных сетях, указанных на сайте
5.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.2.1. Ф.И.О. Покупателя или указанного им лица (Получателя);
5.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;
5.2.3. адрес электронной почты;
5.2.4. контактный телефон.
5.3. При оформлении Заказа через Менеджера (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.4. Интернет-магазин не вправе редактировать информацию о Покупателе без волеизлияния последнего.
5.5. После оформления Заказа Покупателем Продавец подтверждает Заказ путём отправления на email Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара, общей суммы и номера Заказа, или менеджер интернет — магазина связывается с Покупателем по телефону.
5.6. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, в социальных сетях или посредством электронной почты).
5.7. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо запросить возврат средств за данный товар.
5.7. При отсутствии товара на складе и отсутствие запланированных поставок Продавец вправе прекратить обязательство в одностороннем порядке в связи с невозможностью исполнения (ст. 416 ГК РФ).
5.8. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка», срок является приблизительным и зависит от сезонности, загруженности менеджеров продавца и загруженности транспортных компаний.
6. Порядок доставки и передачи товара
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».
6.2. Доставленный Товар передаётся Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. В случае оформления Заказа с наложенным платежом, передача Товара осуществляется после оплаты Заказа.
6.3. В случае представления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение договора ответственности не несёт.
6.4 При формировании заказа Покупатель самостоятельно выбирает логистическую службу, которая будет осуществлять транспортировку и доставку Заказа получателю. Продавец не несёт ответственность за соблюдение транзитных сроков и действия логистической службы в процессе приёма, транспортировки и доставки Заказа.
6.5. Моментом права перехода собственности является момент передачи представителю Продавца или перевозчикам, оказывающим посреднические логистические услуги между Продавцом и Покупателем. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара по Заказа.
6.6. В случае возникновения проблем после передачи заказа в логистическую компанию, выбранную клиентом, клиенту необходимо самостоятельно обращаться в офис логистической компании для выяснения ситуации, продавец со своей стороны готов оказать любую посильную помощь для решения ситуации.
6.7. Продавец ни при каких условиях не несёт ответственности в случае возникновения претензий, связанных с задержанием или арестом товаров таможенными или иными государственными органами.
7. Цена и оплата Товара
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (которая формируется из итоговой стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара) и стоимости доставки.
7.4. Покупателю доступна оплата онлайн банковской картой или по реквизитам, согласно выставленному счёту.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи от Продавца Покупателю. После передачи товара надлежащего качества Покупатель вправе оформить возврат в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения посылки, при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (включая упаковку, пломбы и бирки), за исключением товаров, указанных в пункте
8.2. В данном случае продавец обязан вернуть потребителю денежные средства, уплаченные за такой товар, но при этом в соответствии с пунктом 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей он вправе удержать расходы на доставку до и от потребителя возвращённого товара.
8.3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, бирки и фирменной упаковки, а также документа, подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек)
8.4. Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 14 дней со дня получения товара.
9. Общие положения
9.1. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине, написав об этом на электронную почту hedoniya-life@mail.ru.
9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, при этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а так же своевременно обнаружить и пресекать такие попытки.
9.3. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
9.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
9.5. Покупатель подтверждает, что согласен на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования оператором ИП Кислицыным А.С.
10. Ответственность сторон
10.1. В случае нарушения сторонами условия настоящего Договора стороны несут ответственность соответствии с действующими законодательством РФ.
10.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
10.3. Продавец не берет на себя обязательства в отношении специальных, случайных, косвенных или непрямых убытков или ущерба, включая расходы на альтернативные способы перевозки, упущенную выгоду, доходы или прибыль, утрату эксплуатационных качеств, потерю ожидаемой экономии, ущерб репутации или упущенные возможности.
10.4. Последняя онлайн-версия настоящих условий, которая опубликована и обновляется на соответствующем локальном сайте http://hedoniya-life.ru, имеет преимущественную силу и заменяет собой предыдущие или другие версии условий. Осуществляя покупку в Интернет-магазине, Клиент соглашается с условиями, действующими на момент осуществления оплаты.
10.5. ИП Кислицын А.С. оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять настоящие условия в любое время.
10.6. Настоящие условия могут быть изменены интернет-магазином без какого‑либо специального уведомления, новая редакция условий вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией условий, и не распространяется на правоотношения между Клиентом и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции условий в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: http://hedoniya-life.ru
11. Информация о Продавце
Индивидуальный предприниматель Кислицын Александр Сергеевич
Юридический адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 87, к.1 ИНН 165713603192
Банковские реквизиты р/с 4080 2810 5200 0021 1579 в ООО «Банк Точка»
к/с 3010 1810 7453 7452 5104 БИК 044 525 104
Электронная почта: hedoniya-life@mail.ru
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
а) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
б) правовые основания и цели обработки персональных данных;
в) применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
г) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
д) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
е) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
ж) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; з) информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
и) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; к) информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных Законом;
л) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
5.2. Информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных, предоставляемая субъекту персональных данных, не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.3. В соответствии с п.3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» информация, касающаяся обработки персональных данных субъекта персональных данных может быть предоставлена субъекту персональных данных или его представителю Оператором при обращении, либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
5.4. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в договорных отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
5.5. Запрос может быть направлен также в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСООНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор регулярно пересматривает и актуализирует принимаемые меры для обеспечения наилучшей защищённости обрабатываемых персональных данных. К таким мерам относятся:
·разработка моделей угроз;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
— оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных — установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учёта всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
— ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации, внутренних документов и локальных нормативных актов Оператора в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников; — контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищённости информационных систем персональных данных;
— учёт машинных носителей персональных данных;
— размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
— проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных;
— публикация для обеспечения неограниченного доступа к настоящей Политике;
— прекращение обработки персональных данных и уничтожает их в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— совершение иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.1. При проведении индивидуальной идентификации Пользователь получает индивидуальную идентификацию путём ввода СМС с кодом доступа, направленного Оператором на указанный Пользователем контактный номер. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Пользователем кода доступа третьим лицам запрещена. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учётных данных Личного кабинета третьим лицам.
6.2. Оператор использует современные технологии шифрования, обеспечивающие защиту личной информации в определённых областях веб-сайтов Оператора во время передачи через Интернет. На наличие шифрования может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера. Эти указания могут отсутствовать в мобильных сервисах, использующих технологии шифрования.
6.3. Для защиты информации о платёжных картах, платёжный партнёр Оператора использует защищённые сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации.
6.4. Созданные у Оператора условия и режим защиты информации, отнесённой к персональным данным, позволяют обеспечить защиту обрабатываемых персональных данных.
6.5. У Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации разработан и введён в действие комплекс организационно-распорядительных, функциональных и планирующих документов, регламентирующих и обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных.
6.6. Введены режим безопасности обработки и обращения с персональными данными, а также режим защиты помещений, в которых осуществляется обработка и хранение носителей персональных данных.
6.7. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных им определены обязанности и разработаны инструкции по обеспечению безопасности информации.
6.8. Определён круг лиц, имеющих право обработки персональных данных, разработаны инструкции пользователям по работе с персональными данными, антивирусной защите, и действиям в кризисных ситуациях.
6.9. Определены требования к персоналу, степень ответственности работников за обеспечение безопасности персональных данных.
6.10. Проведено ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации по обеспечению безопасности персональных данных и требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводится периодическое обучение указанных работников правилам обработки персональных данных.
6.11. Предприняты необходимые и достаточные технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий:
а) введена система разграничения доступа;
б) установлена защита от несанкционированного доступа к автоматизированным рабочим местам, информационным сетям и базам персональных данных;
в) установлена защита от вредоносного программно-математического воздействия;
г) осуществляется регулярное резервное копированием информации и баз данных;
д) передача информации по сетям общего пользования осуществляется с использованием средств криптографической защиты информации.
6.12. Организована система контроля за порядком обработки персональных данных и обеспечения их безопасности. Спланированы проверки соответствия системы защиты персональных данных, аудит уровня защищённости персональных данных в информационных системах персональных данных, функционирования средств защиты информации, выявления изменений в режиме обработки и защиты персональных данных.
6.13. Доступ Пользователю в личный кабинет может быть ограничен Оператором в случаях, если Оператору станут известны сведения о том, что в личном кабинете проведены или могут проводиться транзакции с использованием платёжных средств третьих лиц без их ведома, либо сведения о том, что Пользователем скомпрометированы персональные данные для входа в личный кабинета со стороны лиц, которые могут быть причинить вред неопределённому кругу третьих лиц, либо самому Пользователю, в частности, если может создаваться угроза хищения денежных средств третьих лиц без их согласия и ведома, либо если в личном кабинете могли распространяться сведения, составляющие террористическую угрозу, призывы к насилию, либо если личный кабинет мог использоваться в целях совершения уголовно-наказуемых деяний, либо если Оператору стали известны сведения о том, что Пользователь использовал чужие персональные данные для осуществления противоправной, преступной деятельности.
6.14. Оператор не несёт ответственности за вред, который может быть причинён Пользователю третьими лицами.
7. ДОСТУП К ПОЛИТИКЕ
7.1. Электронная версия действующей редакции Политики размещена на сайте Оператора в сети «Интернет». 8. АКТУАЛИЗАЦИЯ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1. Политика утверждается и вводится в действие распорядительным документом, подписываемым руководителем Оператора.
8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в наименовании Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Актуальная версия Политики действует бессрочно до замены её новой версией.